вопросы

Услуги, включенные в стоимость проживания:
- завтрак «Шведский стол» с 08:00 до 10:30 на каждого гостя;
- 1 посещение СПА комплекса, длительностью 3 часа, на каждые сутки проживания (по предварительному бронированию);
- меню подушек на выбор;
- можем разбудить Вас в любое удобное время;
- можем помочь Вам с поиском и вызовом такси;
- уборка в номере.

В отеле нет постоянного прайса, так как действует динамическое ценообразование - цена зависит от дня недели и загруженности отеля, поэтому цена за номер всегда разная. Все цены на проживание и свободные номера указаны на сайте в разделе «бронирование номера».

Концепция отеля 18+.

У нас не предусмотрена инфраструктура для детей: из-за сложного рельефа коляской пользоваться будет крайне неудобно, детское меню и детская комната не предусмотрены.

Размещение в бунгало, в номерах делюкс и стандарт с детьми возможно до 2 лет, но на основой кровати, дополнительное место не предусмотрено. С детьми от 3 до 18 лет расселение возможно только в двухкомнатные номера.

С 17:00 в СПА "взрослый час", возможно посещение гостей с 18 лет.

Для заселения ребенка необходимо свидетельство о рождении.

Время заселения в отель с 17:00, а выезд до 14:00.

В то же время, мы будем рады встретить Вас раньше. Предложим воспользоваться услугами ресторана, СПА, а также прогуляться по территории.

К сожалению, согласно правилам отеля, мы не предоставляем места гостям с домашними питомцами, потому что заботимся о комфорте отдыха всех Гостей отеля.

Следуя нашей концепции ландшафтного отеля, с минимальным воздействием на окружающую среду, на территории отеля нет мангальных зон.

Возврат денежных средств в полном объёме возможен за 3 суток до заезда, за 2 суток есть возможность только перенести бронирование, за одни сутки до заезда - штраф в размере первых суток.

На территории отеля расположена бесплатная неохраняемая парковка. Парковочные места предоставляются бесплатно при фактическом наличии свободного места в момент заезда на парковку.

Обращаем Ваше внимание, что парковочные места заранее не бронируются и возможность парковки автомобиля зависит от фактических свободных мест в период заселения. Персонал отеля сделает все возможное, чтобы Ваши ожидания были оправданы.